Возможные ошибки в работе термопринтера Xprinter

1. КАЛИБРОВКА ТЕРМОПРИНТЕРА:

В выключенном состоянии зажимаем на панели управления термопринтера две кнопки PAUSE и FEED и включаем электропитание.
После этого загорятся два индикатора: ONLINE (синий цвет) и ERROR (красный цвет). Необходимо держать кнопки до того момента, пока не погаснет ERROR. После этого отпускаем обе кнопки.
Принтер издаст двойной звуковой сигнал, протянет две этикетки, затем затянет одну обратно. Выключаем принтер.

2. ПЕЧАТАЕТ НЕ РОВНО ИЛИ СМЕЩАЕТ ЭТИКЕТКУ

Первым делом нужно проверить правильность установки термобумаги: она должна стоять максимально влево и прижата направляющей (этикетки должны быть расположены вниз для модели XP-365B).
Так же нужно проверить драйвера установленные на ПК и сделать калибровку.
Затем чтобы придать этикетке размером например 58х40 нормальный вид необходимо:
1. Создать новую этикетку с шириной 58 и высотой 40, поля отступа с права и слева делаем ноль.
2. Указываем направление «Книжная 180°» после чего переходим в «Дополнительные параметры»
3. Указываем горизонтальное смещение 2 мм.
4. Если слева всё ещё достаточно большой для вас отступ, то при закрытии крышки нужно ослабить фиксаторы, чтобы лента 1-2 мм ходила от левого к правому фиксатору. При закрытии крышки сместить ленту вплотную к подвижному фиксатору, тем самым сместится на 1-2 мм лента от левого края.

3. ПЕЧАТАЕТ ЗИГЗАГАМИ ШТРИХКОДЫ

Для того чтобы решить данную проблему, необходимо зайти на ПК в «Устройства и принтеры», выбрать свою модель. После этого вызвать контекстное меню и перейти в настройку печати. В данном разделе выбрать вкладку «Графика» и в ней установить значение «Нет» вместо значения «Полутон», выбранного по умолчанию.